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Banca reduce sucursales mientras crecen los servicios digitales en México

El sistema bancario en México continúa reduciendo su presencia física, al registrar el cierre de cientos de sucursales durante 2025, en un contexto marcado por el crecimiento acelerado de los servicios financieros digitales.

De acuerdo con datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, al cierre del año pasado se reportaron 11 mil 486 sucursales en operación, lo que representa una disminución de 357 unidades respecto a 2024.

Especialistas del sector señalan que esta tendencia responde, en gran medida, al aumento en el uso de plataformas digitales, así como a factores como la seguridad en ciertas regiones y la reducción de costos operativos.

En contraste, el número de cajeros automáticos ha ido en aumento, reflejando un cambio en la forma en que los usuarios acceden a servicios bancarios, con menos atención en ventanilla y mayor uso de tecnología.